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機能追加 #1490

完了

[不具合管理シート_No.75]クローズ押下時にシステムより自動メッセージ送信

葛原 弘安 さんが約2ヶ月前に追加. 29日前に更新.

ステータス:
完了
優先度:
担当者:
開始日:
2024/11/27
期日:
2024/12/23
進捗率:

90%

予定工数:

説明

以下の3パターンでシステムメッセージを送信する。
・アテンダントがクローズボタンを押した時に旅行者に送信するメッセージ
・旅行者がクローズボタンを押した時にアテンダントに送信するメッセージ
・アテンダントがクローズボタンを押してから3日経過し、過去のやり取りに移行した旨を旅行者に送信するメッセージ

メッセージ内容は先方より連携待ち


ファイル

葛原 弘安 さんが約2ヶ月前に更新

  • 題名クローズ押下時にシステムより自動メッセージ送信 から [不具合管理シート_No.75]クローズ押下時にシステムより自動メッセージ送信 に変更

葛原 弘安 さんが約1ヶ月前に更新

12/11 に展開される予定

葛原 弘安 さんが約1ヶ月前に更新

資料が展開されました。
https://docs.google.com/spreadsheets/d/18qRJbQmvRTaEVkwwkrZN5vnACRxhbYvD/edit?gid=324640336#gid=324640336

1.アテンダントがクローズボタンを押す前に、旅行者がクローズボタンを押した場合	
	旅行者によってクローズボタンが押されました。
	これまでのメッセージは「過去のやり取り」に移動され、
	新たなメッセージは行えません。
	(システムからの自動配信)
	
2.アテンダントがクローズボタンを押した場合	
	アテンダントによってクローズ依頼が行われました。
	新たなメッセージは行えません。
	
	問題ない場合はクローズボタンを押して今回の申込をクローズしてください。
	アテンダントと出会えていないなど問題がある場合は、
	3日以内に右上の通報ボタンから通報を行ってください。
	
	3日以内にアクションがない場合、
	今回の申込はクローズされ、お支払が確定されます。
	(システムからの自動配信)
	
3.アテンダントがクローズボタンを押した後に、旅行者がクローズボタンを押した場合	
	旅行者によってクローズボタンが押されました。
	これまでのメッセージは「過去のやり取り」に移動されます。
	(システムからの自動配信)
	
4.アテンダントがクローズボタンを押した後に、3日が経過した場合	
	アテンダントによるクローズ依頼から既定の期間内に連絡がなかったため、
	今回の申込はクローズされました。
	これまでのメッセージは「過去のやり取り」に移動されます。
	(システムからの自動配信)

シーケンスとしては以下の3パターン
1(完了)
2 → 3(完了)
2 → 3日経過 → 4(完了)

葛原 弘安 さんが約1ヶ月前に更新

  • 担当者葛原 弘安 から Le Khai に変更

葛原 弘安 さんが約1ヶ月前に更新

  • 担当者Le Khai から 鈴木 美香 に変更

バックエンド側の対応になりますが、仕様把握の観点から鈴木さんに依頼します。

葛原 弘安 さんが約1ヶ月前に更新

  • 期日2024/12/23 にセット

鈴木 美香 さんが約1ヶ月前に更新

  • ステータス新規 から 完了 に変更
  • 担当者鈴木 美香 から 葛原 弘安 に変更
  • 進捗率0 から 90 に変更

対応しました。

鈴木 美香 さんが約1ヶ月前に更新

  • ステータス完了 から 先方待ち に変更

葛原 弘安 さんが29日前に更新

動作確認です。
先方受け入れ確認で、指摘があればまた復活させます。

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